Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại 77go9

Khi mở tài khoản và sử dụng các dịch vụ tại 77go9, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng khi đăng ký tài khoảnBao gồm giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCó hiệu lực theo pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
77go9 Điều khoản sử dụng tại 77go9
BẢO MẬT VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU

Cách 77go9 bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Chúng tôi thu thập và lưu trữ thông tin tài khoản theo đúng mục đích vận hành dịch vụ — xác minh danh tính, xử lý giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật. Dữ liệu của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi pháp lý bắt buộc hoặc khi bạn đã đồng ý rõ ràng.

Bảo mật đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập có thể yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng, theo yêu cầu vận hành và pháp lý.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu kiểm tra hoặc cập nhật thông tin cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email với tài khoản đã xác minh.

Sử dụng cookies

Chúng tôi dùng cookies để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, muốn yêu cầu điều chỉnh thông tin tài khoản hoặc cần giải thích về một quy định cụ thể, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được xử lý nhanh nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản hoặc quy định tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút ngay trên trang.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần giải thích chi tiết về một điều khoản hoặc muốn lưu lại nội dung trao đổi cho hồ sơ cá nhân.
Telegram Liên hệ qua Telegram để xử lý các vấn đề liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc xác minh tài khoản nhanh chóng.

Những điều bạn muốn biết về điều khoản 77go9

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau mỗi lần cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với nội dung mới nhất.

Không. Chúng tôi sẽ thông báo trước khi bất kỳ thay đổi nào có hiệu lực. Thông báo xuất hiện trực tiếp trên trang để bạn có thời gian đọc trước khi quyết định tiếp tục.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. Một số dữ liệu có thể cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý trong khoảng thời gian nhất định.

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều nằm trong điều khoản chung của 77go9. Tên chủ ví phải khớp thông tin tài khoản đã đăng ký để giao dịch được xử lý.

Tuỳ mức độ vi phạm, tài khoản có thể bị tạm khóa để xem xét hoặc đóng vĩnh viễn. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy định hiện hành và thông báo đến bạn qua kênh liên lạc đã đăng ký.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật tại khu vực của bạn. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ ở những nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có trách nhiệm xác nhận điều này trước khi sử dụng.